Tagasimaksepoliitika

Tagastamisõigus

Iluexpress.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord. Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastamisõigus.

Klient peab oma tagastamissoovist teada andma 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist, võttes ühendust klienditeenindusega telefoni  +372 58 600 405 või e-maili teel info@iluexpress.ee.

• Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.

• Raha tagastatud kauba eest hüvitatakse Kliendile koheselt, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel taganemisavalduse kättesaamisest. Lisaks tagastatud kauba maksumusele tagastatakse ka kauba kättetoimetamis kulud.