Shipping policy

Kohaletoimetamine

Eesti sisesed tarned:

DPD Pakiautomaat                                              2,90 €

Omniva Pakiautomaat/Postkontor                   2,90 €

Itella Smartpost                                                    2,90 €

Teistesse Euroopa Liidu riikidesse tarned:      12.00 €

Pakk saadetakse välja koheselt peale makse laekumist järgmise 1-3 tööpäeva jooksul. Reedel pärast kella 12.00, laupäeval, pühapäeval ja riiklikel pühadel tehtud ostud väljastatakse saatmiseks järgmise 1-3 tööpäeva jooksul. NB! Kampaaniate ja jõulude perioodil võib tarneperiood kahjuks pikeneda lisaks 2-5 tööpäeva. Kui tekib küsimusi või on mure oma tellimusega kirjuta julgelt meie klienditoele. Aitame alati rõõmuga ning teeme alati kõik meist oleneva, et saaksite oma paki kätte esimesel võimalusel. Palume siiralt mõistvat suhtumist kampaania perioodide vältel.

Kui saadetis on välja saadetud, saate selle kohta teate (sh jälgimisnumbri) oma e-posti aadressile.

Vaadake toote kirjeldusest eeldatavat tarnekuupäeva.

Kui pakk on jõudnud pakiautomaati, saate selle kohta SMS-i ja e-kirja.

Pakke hoitakse pakiautomaadis seitse kalendripäeva alates kohaletoimetamise päevast.

Saadetist saab jälgida valitud kullerfirma kodulehel.

Paki kättesaamisel kontrollige selle seisukorda, eriti seda, kas teip on saanud kahjustada ja kas pakki on teiste kirjadega, valge või läbipaistva teibiga parandatud.

Kui olete paki kätte saanud ja avastate alles hiljem, et pakk on kahjustatud või midagi on puudu, ei saa me enam teie ja kullerfirma vahel kaebusprotsessi alustada. Me ei saa hilisemaid kaebusi arvesse võtta.